面试的发展史分为五个阶段,分别是:
图 1面试发展史
(1)现场面试(On-site Interview):是指面试官和候选人在同一时、空间面对面交流,是最传统、主流的面试方式,;
(2)电话面试(Phone Interview):企业面试官与求职者分隔两地,双方通过网络视频的模式,进行双向交流,能使企业和求职者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定;
(3)数字化面试(Digital Interview):通过声音、视频、媒介传输等数字化方式来进行的所有面试行为的统称;
(4)视频面试(On-Demand Video Interview):用人单位与求职者足不出户利用连通了互联网的电脑,通过视频摄像头和耳麦进
语音、视频、文字的方式进行即时沟通交流的招聘和面试行为;
(5)AI面试(Next Generation AI Interview):AI面试,是由科技公司与心理学家共同开发的,将人工智能(Artificial intelligence)技术运用于录制的视频(Recorded video)上,通过算法来对面试者的非语言因素进行分析,来挖掘语言之外的潜在信息。AI技术实现拟人化面试、千人千面、AI面试内容跨媒体分析等更智能化的功能,同时它可以与招聘系统对接,覆盖人才获取、简历筛选、测评、面试、评价、录用、入职管理全流程,将招聘全流程强关联和交互,实现招聘流程自动化向智能化转变,更好地实现降本增效、人才精准匹配与评估。
图 2AI面试的技能
AI面试与视频面试的区别是:
(1)AI面试通过人工智能手段对面试者全方位情况进行分析,按照已有的测评维度分类打分,直接得出结果,全程只需要面试者一个人参与单方面回答问题;视频面试需要有面试者和考官一起参与,利用视频实时交流,由考官人工根据标准打分。
(2)AI面试全程只有面试者一人参与,因此面试者的时间空间比较自由;视频面试需要有面试者和考官一起参与,需要设置双方合适的时间。
(3)AI面试只需要软件即可完成,因此不同面试者使用自己的电脑设备能同时开展面试;视频面试虽然只需要电脑设备和软件,但是因为考官数量有限,必须以考官数量为准,因此AI面试适合面试人员多且较为紧急的面试,视频面试适合面试人员少,用时不紧张的面试。
(4)AI面试只能根据特定的标准进行考核,对于超出标准以外的特征难以识别,适合完成定式化标准工作的职位进行考核,且人员选择不便带有主观情绪;视频面试人工审核,能够抓住面试者的细节,人性化的分析,能够根据问题提出更深层次的问题深入了解面试人员,适合对全面素质要求高的职业进行人性化深入考核。
综上所述,AI面试适合高效定式化的人员考核,视频面试适合全方位细致了解应聘人员,各有所长,需要视情况合理选择。