最近很多企业在视频面试之后会使用在线笔试系统对面试候选人进行技能考核。但是有的候选人没有参加过这种形式的笔试，难免会担心要是笔试过程中出现问题怎么办。那么，当候选人在笔试中真的面对这种情况的时候应该要如何解决呢？接下来，向大家总结一下在使用在线笔试系统的过程中可能会出现的一些问题，以及解决方案。

进行在线笔试过程中出现问题怎么办？

1、笔试途中突然断网，成绩没有怎么办？

有的候选人会问，如果在线考试系统突然断网了怎么办？例如，我正好在答题，不知道什么时候电脑没有连接网络了，之前花了那么多时间回答的问题是不是会没有成绩？其实在线笔试系统是不存在这个问题的，在线笔试系统中的任何一个问题都与服务器进行交互数据，而且要检测网络是不是保持顺畅，如果网络突然发生中断，系统将会给出警告。

2、笔试过程中停电要怎么办？

如果在笔试过程突然停电了，那么在线笔试系统是不是就没有保存答案呢？答案是否定的，已经回答了的题目，数据会存储在服务器上，并不会影响到回答的成绩，只要再一次登录系统就可以继续答题。不过却存在一个问题，那就是在断电的这段时间内，系统还是在计时的。

3、试卷交错了怎么办？

在线笔试系统为了防止试卷出现提交错误，所以一般会在提交试卷的时候要确认两次。但是，如果有人真的两次都点击了确认，错误提交答卷了怎么办？其实只要在笔试时间还没有结束之前，管理者可以在系统的模块中恢复笔试，候选人就可以再一次进入系统，在没有回答完的试卷上继续作答。

4、不小心关闭页面退出笔试界面怎么办？

在答题的时候突然误操作，将答题界面关闭了，是不是就等于交卷了？其实不是这样的！在线笔试系统中，只要不是霸屏模式，候选人不小心关闭考试界面，只要再登录一次就可以了。