岗位胜任力模型在企业招聘、人力资源规划等方面都有非常重要的作用。在招聘环节,通过建立岗位胜任力模型,可以从大量的简历中有针对性、准确的选择出符合岗位需求的简历。那么,岗位胜任力模型怎么构建呢?下面我们就来介绍。
岗位胜任力模型怎么构建?
第一阶段:建立岗位胜任力模型项目组
为了确保基于岗位的胜任力模型的顺利构建,企业需要组织一个由中高级管理者、HR经理、岗位胜任力模型专家和开发部主管参加的项目小组。
中高级管理层参与的目的是对项目组和各部门的工作进行协调,调动需要参与岗位胜任力模型构建过程的人员。HR经理是岗位胜任力模型的使用者和管理人员,如果没有参与进来,就可能由于缺少专业知识和对胜任力模型的全面了解,而偏离应用。岗位胜任力模型专家的加入,也主要是通过提供方法、技术和工具进行指导,让构建的胜任力模型更加科学和实用。
第二阶段:岗位分类划分
如果企业没有明确分类现有职位群集,则需要明确需要构建岗位胜任力模型的职位,也就是需要对企业当前的职位进行分类。一般来说,企业内部的岗位有管理类、技术类、市场类、营销类等划分。此外,因为构建岗位胜任力模型的费用比较高,所以需要了解企业有哪些核心职位是一定要构建胜任力模型的。
第三阶段:确定绩效标准
绩效标准也就是可以识别出工作表现优秀的员工的数据指标或者是相关的规定。使用分析工作的各种专用工具和方法,确定职位的相关具体要求,制定标准来识别业绩优秀的员工和业绩普通员工。专家小组讨论的方法是由管理者、HR管理层和研究人员组成的,讨论某一个岗位的任务、责任和绩效标准,以及期待优秀领导胜任力模型行为以及特征进行沟通讨论,并最终得出结论。
第四阶段:抽样分析
根据既定的绩效标准,从业绩优秀以及业绩一般的员工中分类分层抽取足够的样本进行分析,要确认样本是来自不同的部门。
第五阶段:获取胜任力模型数据
统计整理各岗位的岗位职责,与岗位上级确定岗位职责。同一职位在不同的分公司需要不同的岗位胜任力。因此,有必要做好调研工作,要先做好岗位职责统计,再做岗位职责访谈,确保统计出来的岗位职责与公司期望的岗位职责一致。
第六阶段:编制岗位胜任力模型
根据以上步骤,我们可以建立岗位胜任力模型。我们应该考虑在多维度上建立一个完整的岗位胜任力模型。有时候,如果不容易区分某些素质属于哪个维度,我们可以建立一个三维模型。